株式会社VAP(以下、「弊社」といいます)は上記個人情報保護規程の遵守徹底を図るため次の各項の実施に努めます。
1.個人情報保護に関する内部規程の整備
個人情報保護に関する内部規程を整備し、個人情報の取扱について明確な方針を示すとともに、個人情報の漏えいなどに対しては、厳しい態度で臨むことを社内に周知徹底します。
2.「個人情報管理者」の配置及び機能強化
「個人情報管理者」を設置するとともに、その役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境整備を行います。
3.顧客データベースへのアクセス環境の改善、物理的・技術的環境の整備
顧客データベースへのアクセス環境について見直しを行い、より個人情報保護が図られる物理的・技術的環境を整備します。
4.監査体制の整備・充実
個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。また、アクセスログを活用した監査は、社内での個人情報漏えい者の早期発見及びそれによる抑止効果の発揮による漏えいの未然防止に有効と考えられますので、その実施方法を検討してまいります。
5.業務委託の見直し・改善
業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに見直し・改善を図ります。業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査するとともに、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものとします。
以上
株式会社バップ
代表取締役 社長執行役員
山川 洋平
1.個人情報の取得について
弊社は、以下に定める利用目的のために、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項において定義される個人情報をいい、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどを含みます)を収集いたします。
なお、弊社への個人情報の提供はお客様の任意によるものですが、個人情報をご提供いただけないお客様や誤った個人情報をご提供いただいたお客様は、弊社のサービスの全部または一部が受けられない場合があります。
2.個人情報の利用目的について
◆弊社は、お客様の個人情報を以下の目的の範囲で利用します。なお、収集時の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、お客様の事前同意を得たうえで利用いたします。
(1)お客様の本人確認
(2)弊社の商品又はサービスの提供に関わる業務
(3)料金請求・代金決済・代金回収(決済処理を行う金融機関への個人情報の提供を含む)
(4)お客様からのご意見・お問合せへの対応・お客様サポート
(5)キャンペーンの抽選・賞品の発送・連絡、ポイントの付与
(6)アンケート調査・分析・集計・結果の通知・謝礼の送付
(7)弊社または第三者の商品又はサービスに関連する通知・ご案内
(8)弊社の商品またはサービスの検証及び改善、新商品または新サービスの企画及び開発並びにこれらに関連するマーケティング調査
(10)個人を識別できない形式に加工した統計資料の作成・分析・公表
(11)弊社サービスの不正利用の判定・防止その他弊社サービスに係るシステムの運用及び管理
(12)通信販売における商品発送及び当該商品の事後管理のため
(13)商品・サービスに関連する情報提供のため
(14)クレジットカード会社が行う、不正利用検知・防止のための本人認証サービス(EMV3Dセキュア)の情報利用・提供のため
(15)その他、個人情報の利用目的としてお客様に同意をいただいた事項
◆弊社は個人情報の取り扱いを他の日本テレビグループ会社と共有する場合があります。その場合、日本テレビグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
共同利用社の範囲 日本テレビグループ
※共同利用するグループ社は以下一覧よりご確認いただけます。
内容は随時更新されます。
https://www.ntv.co.jp/pim/group/
利用する個人情報の項目
・当社事業、イベントへの参加、申し込みまたはサービス利用にあたり登録された情報(氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス)等、事業、イベントへの参加またはサービスの利用状況に関する記録情報(サービス利用履歴、配信視聴履歴、テレビ視聴履歴)
利用目的
・日本テレビグループ各社において個人情報の利用目的としてお知らせしている目的
・日本テレビグループが提供、運営するコンテンツ、事業、イベント、商品、サービス等(以下総称して「サービス等」といいます)の維持、管理、及び改善
・日本テレビグループの新たなサービス等の開発
・日本テレビグループが取得した情報を統合・分析し、その結果を用いた、同グループのサービス等のご案内、及び広告の提供
・日本テレビグループが提供するサービス等の利用に関する情報 を分析した統計データを作成し、これを用いて行う広告効果の分析、マーケティングを目的としたグループ間のデータ提供
管理責任者
・日本テレビ放送網株式会社
東京都港区東新橋一丁目6-1
代表者 石澤 顕
◆弊社は、お取引先様から提供いただいた個人情報を、共同利用いたします。
@共同して利用される個人データの項目、A共同して利用する者の範囲、B共同して利用する者の利用目的
C共同して利用する個人情報の管理について、責任を有する者の名称・住所・代表者名は、
こちらのページの「2.共同利用」をご参照ください。
3.安全管理措置について
取得した個人情報は適切にこれを管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などの危険防止に努めます。
4.個人情報の第三者提供について
弊社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ただし、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
@利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人情報を委託先に提供する場合。なお、当該委託先と秘密保持契約を締結することなどにより、個人情報の適切な安全管理に努めます。
A合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
B上記「2.個人情報の利用目的について」(◆)に規程の共同利用の場合
当社は、第2条(14)に基づき、クレジットカード決済における不正利用検知・防止のための本人認証サービス(EMV3Dセキュア)への情報提供のために、当社が会員から取得した個人情報等(氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、注文内容、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、インターネット利用環境に関する情報等)を会員が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。なお、会員が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
5.個人情報の訂正などについて
お客様ご本人より個人情報に関する開示、訂正及び利用停止などの依頼があった際には、お問い合わせがご本人様からのものであることを確認させて頂いた上で、弊社所定の方法により対応します。また、お客様ご自身がWeb上から登録された情報につきましては、お客様ご自身で、お客様の個人情報を訂正することができます。
6.Cookie(クッキー)の使用について
弊社はお客様によりよいサービスを提供するため、一部のウェブサイトで「cookie(クッキー)」という技術を使用することがあります。これによりお客様のコンピュータを識別することはできますが、個人を識別できる情報の収集を行うものではありません。お客様は、ご使用のブラウザの設定を変更することによりcookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、弊社が提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますのでご了承ください。
7.免責
弊社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報保護について、弊社は責任を負うものではありません。
8.お客様の個人情報の開示について
弊社は、ご登録いただいておりますお客さまからの個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除などのお求めについて、下記書類をご用意のうえ、下記宛先まで郵送によりお申し出いただくことにより対応いたします
@ご用意いただく書類など
- 1.氏名、生年月日、住所、電話番号など、申請を行なう方を特定するための個人情報及び開示、利用目的通知、訂正などの対象となる個人情報を明記した個人情報開示申請書(利用目的通知の場合は個人情報利用目的通知請求書、訂正などの場合は個人情報訂正など請求書)
- 2.本人確認のための次のいずれかの資料の写し (ア)運転免許証 (イ)パスポート (ウ)健康保険証 (エ)年金手帳
- 3.代理人による開示などの申請の場合は、代理人の氏名、住所、電話番号、開示請求者との関係、代理人であることを示す委任状(未成年者の場合は戸籍謄本)、代理人の本人確認資料として上記ア〜エいずれかの資料の写し
- 4.開示手数料として500円分の切手
A宛先
〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館4F
株式会社バップ 個人情報事務局 宛
Bお問い合わせいただいた内容につきましては、お客さまの書類到着後おおむね14日以内に郵送により対応させていただきます。
9.プライバシーポリシーの変更
弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。